打通康复“最后一公里” 商丘康都中西医结合医院以延续护理赋能暖心医疗

为优化医疗服务链条、破解群众居家康复难题，持续提升就医获得感，近日，商丘康都中西医结合医院全面推行诊疗后延续护理服务。医院依托中西医结合特色，搭建“院内精准诊疗、院外持续护航”的全周期健康服务模式，践行“就医解忧祛疾，延续护理护航”服务理念，让优质医疗服务延伸至患者居家康复全过程。

传统医疗模式存在“出院即断护”的短板，术后、慢病、老年患者居家康复常面临无专业指导、护理不规范、病情易反复等问题。针对群众就医痛点，商丘康都中西医结合医院打破服务壁垒，将专业护理从院内延伸至院外，构建全覆盖、闭环式的康复管理体系，有效衔接诊疗与居家康复环节。

院内精准施治，筑牢康复根基。医院充分发挥中西医结合诊疗优势，针对内科慢病、外科术后、皮肤疾病、老年常见病等各类疾病，融合西医规范诊疗与中医辨证康养理念。医护团队精准对症施治，开展专科护理、体征监测、创面处理、中医调理等个性化服务，高效祛除病痛、稳定病情，为患者后续居家康复夯实基础。

院外持续护航，打通康复最后一公里。医院为出院患者建立专属健康档案，实行分层分类随访管理，通过电话回访、线上答疑、复诊提醒等常态化服务，动态跟踪患者恢复情况，及时纠正居家护理、用药、饮食、康复锻炼中的误区，全方位保障康复质量。

针对高龄、卧床、术后行动不便、带管居家的特殊患者，医院推出“互联网+上门护理”便民服务。由专业护士上门开展伤口换药、管路维护、压疮护理、体征监测等西医专科服务，同时搭配穴位按摩、耳穴压豆、中药外敷、食疗指导等中医特色调理，固本培元、降低并发症与复发风险，实现身心协同康复。

延续护理服务的常态化开展，有效补齐了居家康复服务短板，完善了医院中西医结合全周期医疗服务体系，是医院践行便民惠民医疗、提升服务品质的重要举措。